广东人事考试局公务员考试网咨询电话永远打不通

广东省人事考试网的咨询电话，永远打不通，永远占线，但是一到下班的点儿就恢复了正常，第二天依旧打不通。现在正是国家公务员的报名时期，他们的网络出了问题，导致交费无法显示，但是无论我们怎么打电话，就是无法接通。020-37605711。我们都是在网站上写明的工作时间拨打的，为什么打不通？？？！！！！！难道服务电话不是给大家解决问题的？