2022年广东公务员面试模拟题：差评应是“善意的对话”
在广东公务员面试题目中，一般都会跟当今社会的一些热点现象紧密相关。准备面试的考生们一定要及时关注面试热点，好好备考，走好最后一步。广东公务员考试网特为大家分享2022年广东公务员面试模拟题：差评应是“善意的对话”，希望可以帮助考生们顺利备考。
目前广东公务员考试已近全面启动，小伙伴们是时候把面试准备起来了。建议考生可参考2022年广东公务员面试系统课程进行系统学习。
更多广东公务员考试资讯可以关注广东公务员资讯网公众号，微信号wwwgdgkworg，随时随地掌握相关信息。
>>>>仔细阅读下文：差评应是“善意的对话”
相关文章
目前广东公务员考试已近全面启动，小伙伴们是时候把面试准备起来了。建议考生可参考2022年广东公务员面试系统课程进行系统学习。
更多广东公务员考试资讯可以关注广东公务员资讯网公众号，微信号wwwgdgkworg，随时随地掌握相关信息。
>>>>仔细阅读下文：差评应是“善意的对话”
差评应是“善意的对话”
【热点背景】
近日，上海一女子称其因点外卖给了差评，遭到外卖员上门报复，还被勒索200元的“赔偿”。视频显示，外卖员不停向女子吼道：“差评给我取消掉!”女子表示，在向外卖平台投诉后，对方只是提出补偿100元优惠券。事后该女子已报警，外卖员因寻衅滋事被拘留十日。
此后，张女士表示，因担心外卖员释放后再次报复，目前已搬家。张女士称，此事曝光后，外卖客服曾三次打来电话，称要补偿她200元现金红包，被张女士拒绝。
【模拟试题】
近日，上海一女子在因给了外卖员差评，遭到了外卖员上门报复，后向外卖平台投诉，平台直言是骑手个人行为，与平台无关。女子因害怕被迫搬家。对此，你怎么看?
【参考答案】
给出差评后被无数电话骚扰，收到诅咒快递，甚至是上门威胁恐吓，很多消费者都对此深有感触，差评带来的不同程度的骚扰威胁事件已不是个例，一次体验不佳的购物反馈，反而遭到恶意报复之后，让不少人发出“还敢不敢打差评”的疑问。好差评显然已沦为一种形式主义，为真正起到维护消费者权益的作用，必须将好差评机制“重启”。
差评本身的意义在于给予了消费者给出客观公正评价的机会，对商家和服务提供者起到监督和激励作用，为进一步改进指明了方向，本质上来看应该是一场“双赢”的结果。但出现三思而不敢差评的根本原因在于：其一，有些外卖、网购平台将好差评作为衡量商家和外卖员工作的唯一标准，差评极有可能导致严厉的处罚，对商家和外卖小哥来说无疑是一笔巨大的损失。其二，平台对用户信息保护不严，让外卖员轻而易举获得了消费者个人信息，在矛盾发生后选择了自保，而将所有的矛盾转移到商家骑手和消费者之间。其三，当前网络上出现了一种职业叫做职业差评师，他们通过恶意的差评去抹黑同行，甚至以此去勒索商家，打破了正常评价秩序，导致商家骑手对差评格外敏感。
为了让差评机制回归正轨，需要多方发力。平台作为商家和消费者之间的协调者，也是好差评规则的制定者。在商家骑手和消费者之间出现矛盾之时，理应做好用户信息的保护和合理的评判。有效识别职业差评师的虚假差评，而对真实的差评应该高度的重视，主动承担自身责任，在保护消费者合法权益的同时，确保商家和骑手一天的努力不会付诸东流。当然消费者给出自身评价之时，也要做到尊重客观实际，和商家外卖员之间相互理解，相互体谅。商家和骑手也应恪守自己的职业道德，进一步完善自身的产品和服务，以此俘获消费者的芳心。只有让差评机制回归正轨，才能成为商家、骑手、与消费者之间的善意对话。
临门一脚 关键就在备考。在这关键时刻！为了帮助考生提升面试能力、临场超常发挥。广东公务员考试网推出了2022年广东公务员面试系统课程进行在线学习。新课时加入了无领导小组面试技巧。一方面让考生们进一步了解面试，掌握面试。另一方面则是提升面试能力，攻克面试。让处在准备中的你，在接到面试通知的那一刻，信心满满，全力迎战。
说一千道一万，抓紧备考是关键！即使现在还没消息，想必公告也不远了，省考真的要来了，你复习到哪一步了？备考遇到阻塞，考试流程不清晰，职位选择有疑虑怎么办？为了满足各位考生的需求，我们建立了一个“广东省考交流群”，群号：874594571
。除了方便大家交流之外，我们还会定期整理一些历年省考的经典题目来测试一下大家复习的效果如何！相信在这样一个有学习氛围的交流群里，你们都能够获得或多或少的进步！
小编友情提醒：如果你做不到每天频繁的刷新网站，又想在第一时间内看到新鲜出炉的资讯，可以关注我们的微信公众号“广东公务员资讯网 wwwgdgkworg”，或扫描下方二维码关注我们，获取第一手资料：
相关文章
