2015年5月16日上午广东省公务员地市级面试真题

　　1.现在很多餐饮业为环卫工人提供免费早餐，但有人质疑餐饮业是为了炒作。你怎么看？
　　
　　【参考答案】1.只要人人都献出一点爱，世界将会变得更加和谐。餐饮业提供免费早餐是奉献的一种表现。阿德勒曾说过，“奉献乃是生活得真正意义”，奉献往往比获得更加让人钦佩。另外，奉献也是践行社会主义核心价值观的重要体现，是一个人价值的实现。因此对于餐饮业提供免费早餐这一行为，我们应给予肯定，并号召更多的人参与到我们的慈善事业中来。
　　
　　2.对于有人质疑餐饮业是为了炒作，这反映出目前在社会急速转型阶段，存在着一些表里不一、言行不一的不诚信现象，从侧面反映出社会中诚信意识和诚信体系的缺失。当今社会中的某些人、某些集体为了个人利益不惜剑走偏锋，以哗众取宠、反其道而行之的方式达到目的，比如某些明星利用炒作提高身价等，这造成了社会的浮躁氛围，给社会带来了一定的危害，歪曲了人们的价值观。
　　
　　3.要想彻底解决这一问题，首先个人必须树立正确的价值观，注意诚信建设，社会必须加强引导，对于不诚信的行为进行曝光和批评，同时国家也应积极完善相关的法律制度建设，规范好社会中的各种行为。
　　
　　2.某地举办重阳节晚上登山活动，当天晚上人特别多，为了做好安全保障工作，你怎么做？
　　
　　【参考答案】1.在登山活动开展前，应积极做好相关调查工作，了解当天的天气，根据登山的人数确定好登山路径。同时做好事前的思想宣传工作，号召各位老人注意自身安全，并积极联系老人的子女，安排家属全程陪护。对于没有家属或家属在外地的老人，积极联系相关社工进行陪同，做到专人有专职。
　　
　　2.联系好出行的交通工具，并派遣专人管理专车，进行人数清点，保障各车人员安全。同时对工作人员进行分组，以便维护好现场的秩序，保证登山活动顺利进行。
　　
　　3.在登山活动进行的过程中，派遣专业人员进行引导，并时刻提醒大家注意安全。同时对于出现意外情况的老人，也要派遣应急医疗人员做好救助工作，利用准备好的药品进行临时处理。
　　
　　4.活动结束后，在专人照顾下组织好相关人员有序乘车离开。
　　
　　3.组织乡村医生去城区进行业务培训，你认为重点和难点是什么？
　　
　　【参考答案】组织乡村医生去城区培训有利于切实提高农村医生的医疗水平，也有利于增加城乡医生之间的交流，缩小城乡医疗水平的差距，对保障社会公平至关重要。而培训活动的前期准备工作是否完善，直接关系到整个培训的大局。因此我认为，这次培训的重点和难点是如何做好培训活动的前期准备工作。具体包括以下几个方面：
　　
　　1.如何做好前期宣传工作，让城乡医疗机构人员充分重视此次培训，从而积极报名进行参与。对此可以采用内部通知、社会宣传等方式进行宣传，以保障此次活动顺利进行。
　　
　　2.如何确定好此次参与培训的名额和名单。可以通过自行申报与单位考核相结合的方式选出医疗水平较高的医生进行培训，以利于最大程度地提高双方的医疗水平，促进交流。
　　
　　3.如何确定培训的内容，保证培训的科学性、有效性，并扩大效果。对此可以在培训之前对培训人员及医疗机构做充分的调查，找到劣势，从而确定好培训的内容。同时还要做好培训期间的管理和相关安全事宜，保障活动效果。
　　
　　4.某政务大厅办事群众排队较长，群众意见很大，如果让你来处理，你怎么办？
　　
　　【参考答案】1.立即派遣相关工作人员对群众情绪进行安抚，向其说明情况，并积极了解群众队伍较长的原因。
　　
　　2.如果是办事人员过多，途径单一，可立即增设相关窗口，或是提供网上服务，提高办事效率；如果是个人业务流程繁琐，不熟悉流程，可积极派遣相关工作人员讲解流程或是在通知栏粘贴办事流程及办事资料及对接人，使群众一目了然，做到专人专事，从而提高办事速度；如果是相关技术或电脑的原因，则积极联系相关技术人员，保证网络畅通无阻。
　　
　　3.如果办事大厅因为群众意见大而出现秩序混乱的情况，还应积极派遣工作人员维护好现场秩序，避免出现现场踩踏事故。
　　
　　4.此次事件结束后，应积极总结经验教训，做好应急预案，以备不时之需。