2016年4月17日广州公务员面试真题

　　1. 市纪委决定安排街道专员对社区党员干部实施“八小时之外”的廉政监督，如果你是街道专员，你认为应该注意哪些问题？
　　
　　【参考答案】
　　
　　对社区党员领导干部实施“八小时之外”的廉政监督有利于领导干部增强党的宗旨信念、廉洁自律从政信念，自觉抵制及时行乐的思想、贪图私利的行为、培育廉洁价值理念和政治操守，是落实全面从严治党的重要举措。为了使监督工作能够顺利而有效地开展，还需要注意几个方面的问题。
　　
　　第一，要将自己的工作与社区群众结合起来，充分发挥群众的积极性、主动性，鼓励社区居民勇于揭发党员干部工作之余的腐败行为。
　　
　　第二，要探索切实有效的监督方式，不断改进和完善监督方式，确保监督方式的多样化，让监督融入管理服务的全过程。
　　
　　第三，要充分发动社会监督的巨大优势，通过电视、报刊等新闻媒体积极向社会传递“八小时之外”监督动态信息。同时，通过政务网、政务微信、举报邮箱等多种形式，发布、刊登相关领导干部的活动信息，全面发动社会监督。
　　
　　第四，要注意将监督和学习教育结合起来，组织社区党员干部不定期地召开党的作风建设学习研讨会，增强党员干部廉洁自律意识，从思想上把关，拒绝腐败。
　　
　　第五，强化党员领导干部“八小时之外”活动监督要突出重点，盯住领导干部公权力、影响力在“八小时之外”的延伸活动，监督有无利益冲突和损害公众形象，看是否存在各种社交场合不讲党性原则，不注意个人言行和身份，搞“小圈子”“傍大款”等行为。
　　
　　2. 市政府拟将本市各咨询热线统一整合并入到市长专线，你作为负责人，如何与相关部门协调完成此项工作？
　　
　　【参考答案】
　　
　　随着人们的利益诉求、生活方式、价值观念等日益多元化，对政府如何能更好地服务群众提出了新的要求。将本市各咨询热线统一整合到市长专线能进一步优化市长热线电话运行机制，提高服务效率，实现资源共享，更好地发挥政府社会管理和公共服务的职能。为此，我会认真做好筹备工作，进行周密计划，确保此项工作的顺利完成。
　　
　　首先，我会组织各相关部门的人员，成立热线统一整合工作小组，确定好小组的人员安排和重点工作内容，协同推进。
　　
　　第二，我们小组会就整合工作开展一个针对服务热线的调研。一方面通过各部门的热线历史数据，详细了解各部门服务热线的运行情况，相关部门的受咨询情况等，统计好各部门咨询热线的重点咨询问题、咨询高峰时段等信息；另一方面，在各热线单位网站主页向社会公开地进行问卷调查，了解群众对原热线的满意度、意见与建议等，以备后续整合使用。
　　
　　第三，针对热线整合工作向相关部门和专家征求意见建议，汇总各部门数据和问卷调查的信息，在整合以后可以将常见问题通过语音形式提示市民操作播放，降低人力成本，同时解决常见的咨询问题。
　　
　　第四，联合相关技术部门做好市长热线的新设置，将相关部门的工作问题整理归纳到一起，试运行并通过政府网站、电视、报纸、网络媒体向社会大众公开，在试运行期间采取网络调查和群众意见箱方式，了解群众反馈并进行调试。
　　
　　最后，热线统一整合工作告一段落后，将群众常咨询的问题及相关解答制作成网页版放在政府部门各相关单位网站主页，并通过微信公众号推送，由市民自主选择了解所需要的服务，减轻市长热线的压力。同时，将此次合并工作的经验整理成书面报告，针对群众在使用专线以及咨询过程中的问题提出建议，上报给领导过目，以便之后更好地服务群众。
　　
　　3. 近年来“海淘”盛行，请你分析一下“海淘热”的原因。
　　
　　【参考答案】
　　
　　“海淘热”最初是源于中国游客在日本扫货的报道，引起网友热议，导致“海淘热”这个词迅速走红，进而影响到了海外购物狂潮的兴起。我认为“海淘热”是由以下几个原因造成的：
　　
　　第一，随着我国社会经济的发展，人民生活水平显著提升，人们手中的财富不断增加，这为“海淘热”的发展创造了条件。
　　
　　第二，随着国人消费能力的提高，国内消费市场迅猛发展，并呈现出一种爆炸性的发展趋势。但国内消费市场很难满足人们的消费心理，传统的价格影响因素已经不是影响消费者购买欲望的关键，品质和定位成为人们消费影响的主要因素。在这样的背景环境下，消费规模扩张已经成为当下消费市场发展的主流，进一步促进了“海淘热”现象的产生。
　　
　　第三，随着经济全球化发展趋势进一步加强，国际市场的消费品细分现象较为明显，更加顾及每一个消费者的心理感受，让越来越多的国人考虑到了国际市场。中国制造和国际品牌两种消费品的关系对调，使国际品牌成为国人消费的重点，导致“海淘热”愈演愈烈，刺激了国外商品流入国内，极大地满足了人们的消费需要。
　　
　　第四，我国消费品市场存在着一定程度上的缺陷，“中国制造”本身存在一些问题，由于我国制造业起步较晚，发展时间较短，质量、品牌与国外品牌存在较大的差距。除此之外，中国制造在发展过程中，更加追逐利益，注重挣“快钱”，从而导致国际市场对中国市场带来了巨大的冲击。
　　
　　最后，关于“海淘热”这一现象，我们要学会辩证地去看待问题，发现“海淘热”的好处，同时也不能忽略其弊端。“海淘热”现象的出现，对我国消费市场产生了较大的影响，国产消费品如何满足消费需要，避免消费资源大量流失，是中国制造必须要考虑到的一个重要问题。因此，在看待“海淘热”这一现象时，我们更要注意到其本质的影响，注意到它对我国消费市场的冲击，积极采取有效措施，加强我国消费品在消费市场的占有率。