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公务员考试无领导小组面试的缺点

2011-12-27    来源:广东公务员考试网 字号: T | T | T 我要提问我要提问
  在刚刚结束的深圳市公务员考试面试中,综合类职位采取了无领导小组讨论面试形式(2011深圳公务员无领导小组面试真题),无领导小组讨论还存在一些缺点,人们对无领导小组讨论面试这种测评方法也存在一些批评,他们认为这种方法的缺点主要表现在:
  (一)编制题目的难度比较大,因此题目的质量会导致测评的质量受到影响
  无领导小组讨论面试对测试题目的要求较高,题目的好坏影响了对考生评价的全面性与准确性。无领导小组讨论面试的题目需要根据职位的要求进行编制,而且题目情境要与实际工作情境有一定的关联。这些题目必须能够激发应试者的行为表现并且使应试者能够表现出个体差异,并且对应试者要公平,尤其在指定角色的无领导小组讨论面试中,各个角色不应存在明显的优劣难易之分。在制订题目的评分标准方面,对每一个测评要素都应有评价的标准。因此,要想编制符合这样要求的良好的题目不是一件容易的事情。如果使用了一道不好的题目,测评的质量就会大打折扣。在编制题目时,往往需要专家充分了解测评职位的工作情境,设计出来的测评情境需要经过反复试测和修改之后才能正式使用。所以,这样比较有难度的工作不是任何组织都有能力实施的。
  (二)应试者的分组以及不同的测评情境都可能会使评价结果受到影响
  无领导小组讨论面试一个突出的缺点就是不同的小组讨论的氛围和基调可能不同:有的小组的气氛比较活跃,比较有挑战性,而有的小组的气氛则比较平静,节奏比较缓慢,甚至显得死气沉沉。
  这就导致了无领导小组讨论面试的另一个缺点,即绝对的评定标准与相对的评价标准的混淆。有人做过研究,将某个应试者分到一组,对其进行评价得出一个分数;再将这个应试者与另外几个应试者分到一组,再对其同样的评价要素进行评价,得出的分数是有差异的。这说明,应试者的评价结果对同组的其他应试者有依赖性。应试者在一个测评维度上的得分与测评情境也有关系。一个应试者在某个测评情境中他的能力和优势比较容易发挥出来,而在另外一些情境中他的能力和优势就不容易发挥出来。
  (三)对评价者的要求较高
  这种评价的方式对评价者的要求也较高,评价标准相对不易掌握,对评价者的评分技术要求较高,评价者应该接受专门的培训并具有一定的实际操作经验。评价者必须能够准确地对应试者的行为进行观察,能够将观察到的行为归纳到各个测评维度中,并且不同的评价者对评价标准的把握应具有一致性。对应试者的评价易受评价者各个方面的影响(如偏见和误解),从而导致评价者对应试者评价结果不一致。
  (四)应试者的经验也会影响到应试者的表现
  有的应试者有无领导小组讨论面试的经验,了解其操作方式和原理,或者对讨论的题目的内容比较熟悉,就会有比较好的表现。有的应试者没有经历过这种测评方式,就可能表现不出真实水平。
  (五)应试者的行为有伪装的可能性
  尽管无领导小组讨论面试的方法能够引发应试者较为自然的行为表现,但由于应试者努力猜测评价的意图,他们就有可能做出故意迎合测评目的的行为。例如,某位应试者平时在工作中不愿与别人合作,但他知道该部门非常注重团队合作精神,于是他会在小组活动中做出合作行为。应试者参加无领导小组讨论面试的经验也会帮助他们表现出色,因为他们了解其操作方式和原理,或者对讨论题目的内容比较熟悉,事先有所准备。
  通过努力,无领导小组讨论面试的这些缺点是可以克服的。克服这些缺点的主要途径是:一方面,提高命题的水平,避免题目本身的缺陷;另一方面,加强对考官的培训,提高他们的评判水平。

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